Η Emirates πρωτοπορεί καλύπτοντας τα ιατρικά έξοδα σε όποιον κολλήσει κορωνοϊό στις πτήσεις της

29

Η Emirates γίνεται η πρώτη αεροπορική εταιρεία στον κόσμο που εγγυάται την κάλυψη των ιατρικών εξόδων των πελατών της εάν διαγνωστούν με κορωνοϊό κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους!

Μάλιστα, η κάλυψη των ιατρικών έξοδών και του κόστους της καραντίνας λόγω COVID-19 προσφέρεται από την Emirates δωρεάν για όλους τους πελάτες της, ανεξάρτητα από τη θέση ή τον προορισμό τους.

Πιο συγκεκριμένα, αυτή η παροχή ισχύει για πτήσεις που πραγματοποιούνται έως και τις 31 Οκτωβρίου και για  31 ημέρες από τη στιγμή που θα πραγματοποιήσουν την πρώτη πτήση του ταξιδιού τους. Αυτό σημαίνει ότι οι πελάτες της Emirates μπορούν να επωφεληθούν από την πρόσθετη αυτή παροχή, ακόμα και αν ταξιδέψουν προς άλλη πόλη αφού φτάσουν στον προορισμό τους με την Emirates. Οι πελάτες δεν χρειάζεται να εγγραφούν ή να συμπληρώσουν οποιαδήποτε φόρμα πριν ταξιδέψουν και δεν υποχρεούνται να χρησιμοποιήσουν αυτή την κάλυψη που παρέχεται από την Emirates. Οποιοσδήποτε πελάτης διαγνωστεί με COVID-19 κατά τη διάρκεια του ταξιδιού του πρέπει απλώς να επικοινωνήσει στην ειδική τηλεφωνική γραμμή προκειμένου να του παραχωρηθεί βοήθεια και κάλυψη των εξόδων.

Ο αριθμός επικοινωνίας και λεπτομέρειες σχετικά με τις καλύψεις για ιατρικά έξοδα προερχόμενα από τον COVID-19, διατίθενται στη διεύθυνση www.emirates.com/COVID19assistance.

Ο διευθυντής της εταιρείας εξηγεί το σκεπτικό πίσω από την απόφαση: «Ξέρουμε ότι ο κόσμος ανυπομονεί να πετάξει καθώς σιγά σιγά τα σύνορα ανοίγουν, αλλά χρειάζονται την ασφάλεια και τη βεβαιότητα ότι αν κάτι απρόβλεπτο συμβεί, θα τους εξυπηρετήσουμε. Βάζουμε πρώτα τους πελάτες μας και πιστεύουμε ότι θα καλωσορίσουν αυτή την πρωτοβουλία».

Σύμφωνα με την ανακοίνωση της εταιρείας, «αν διαγνωστείτε θετικοί στην Covid-19 όσο είστε στο εξωτερικό, θα σας βοηθήσουμε με έξοδα ιατρικά, νοσηλείας, καραντίνας σε εγκεκριμένη μονάδα και επαναπατρισμού» Το μέτρο ισχύει για όλους ανεξαιρέτως τους επιβάτες όλων των θέσεων και όλων των πτήσεων χωρίς να χρειάζεται να συμπληρώσουν κάποια αίτηση από πριν”. Ομως, η εταιρεία διευκρινίζει ότι δεν ισχύει αν «ταξιδεύετε παρά τις αντίθετες συστάσεις της κυβέρνησής σας ή της τοπικής κυβέρνησης στον προορισμό σας».