«Η AEGEAN ανταποκρίνεται στα νέα ταξιδιωτικά δεδομένα, που διαμορφώνονται λόγω του COVID-19 και στις υποχρεώσεις τήρησης υγειονομικών πρωτοκόλλων για τις αεροπορικές μετακινήσεις που ανακοινώθηκαν, εφαρμόζοντας ήδη σε όλες τις πτήσεις του εσωτερικού και εξωτερικού δικτύου της, νέα ενισχυμένα μέτρα υγιεινής και ασφάλειας, σε κάθε στάδιο του ταξιδιού», αναφέρει η εταιρεία σε ανακοίνωσή της.
Η εταιρεία επισημαίνει ότι «απόλυτη προτεραιότητα» αποτελεί «η υγεία και η ασφάλεια των επιβατών και των εργαζομένων», γνωστοποιεί πως έχει «ήδη αλλάξει οι διαδικασίες επιβίβασης, πρόσβασης, αλλά και εξυπηρέτησης στο αεροσκάφος, καθώς και οι διαδικασίες καθαρισμού και απολύμανσης των αεροσκαφών».
«Η χρήση μάσκας έχει ήδη γίνει υποχρεωτική τόσο για τους επιβάτες όσο και για τα πληρώματα της AEGEAN, ενώ στο εξής θα επιτρέπεται η μεταφορά στην καμπίνα μόνο μιας χειραποσκευής ή ενός προσωπικού αντικειμένου. Επίσης, θα διατηρούνται πλέον 3 σειρές καθισμάτων κενές για τη δυνατότητα απομόνωσης πιθανού συμπτωματικού επιβάτη».
Ακόμη, σημειώνεται πως για την «αποφυγή συνωστισμού και την ελαχιστοποίηση των επαφών, όπως προβλέπουν και τα σχετικά υγειονομικά πρωτόκολλα, έχουν ήδη τοποθετηθεί, σε εκδοτήρια και ελεγκτήρια εισιτηρίων ειδικά διαχωριστικά. Επιπλέον οι επιβάτες, κατά την επιβίβασή τους στο αεροσκάφος, η οποία θα πραγματοποιείται τμηματικά, θα επιδεικνύουν ανέπαφα τα ταξιδιωτικά τους έγγραφα, θα σαρώνουν μόνοι τους στους ειδικούς οπτικούς αναγνώστες την κάρτα επιβίβασης και ενθαρρύνονται να κάνουν χρήση των ηλεκτρονικών και ανέπαφων υπηρεσιών, πριν και κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους».
Συνεχίζοντας και αναφερόμενη στα μέτρα καθαρισμού, η εταιρεία αναφέρει: «ήδη από την έναρξη της πανδημίας έχουν ενισχυθεί οι τακτικοί καθαρισμοί των αεροσκαφών μεταξύ όλων των πτήσεων και έχουν εντατικοποιηθεί οι διαδικασίες απολύμανσης, ενώ το σύστημα ανακύκλωσης αέρα στα αεροσκάφη είναι εξοπλισμένο με φίλτρα HEPA (High Efficiency Particulate Air) και ο αέρας, ανανεώνεται διαρκώς, εφαρμόζοντας τα υψηλότερα πρότυπα. Σημειώνεται ότι σύμφωνα με τους κατασκευαστές, τα φίλτρα HEPA αιχμαλωτίζουν πάνω από το 99% των βακτηρίων και ιών».
Συνοπτικά, η AEGEAN προτείνει τα εξής:
Πριν την πτήση
Σου προτείνουμε να κάνεις online check in, έως και 48 ώρες πριν την πτήση σου και να επιλέξεις τη θέση που προτιμάς, για να αποφύγεις τυχόν συνωστισμό στο αεροδρόμιο.
Έλεγξε τους ισχύοντες ταξιδιωτικούς περιορισμούς, την κατάσταση της πτήσης σου και τυχόν αλλαγές στις διαδικασίες του αεροδρομίου αναχώρησης πριν από κάθε σου ταξίδι.
Στο αεροδρόμιο
Έχουμε τοποθετήσει ειδικό προστατευτικό Plexiglass σε όλα τα εκδοτήριά μας, δοχεία με αντισηπτικό και σήμανση δαπέδου για την τήρηση των αποστάσεων.
Έχουμε αναστείλει προσωρινά τη λειτουργία των Business Lounges σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη και Λάρνακα.
Η επιβίβαση πραγματοποιείται ανά μικρές ομάδες επιβατών ξεκινώντας από τις θέσεις στο παράθυρο, ενώ θα σου ζητήσουμε να σκανάρεις το boarding pass στους ειδικούς oπτικούς αναγνώστες και να επιδείξεις το διαβατήριο ή την ταυτότητά σου χωρίς επαφή με το προσωπικό. Σε περίπτωση μεταφοράς στο αεροσκάφος με λεωφορείο, αξιοποιείται μόνο το 50% του διαθέσιμου χώρου του.
Εν πτήσει
Προσφέρουμε ατομικά μπουκαλάκια νερού, συσκευασμένα σνακ, και αντισηπτικά μαντηλάκια.
Δεν θα διαθέτουμε προσωρινά το περιοδικό μας ή εφημερίδες, αλλά στις πτήσεις εξωτερικού είναι διαθέσιμη η ψυχαγωγική πλατφόρμα AEGEAN Stream, στην οποία μπορείς να συνδεθείς από τη συσκευή σου μέσω του Aegean APP.
Έχουμε αναστείλει προσωρινά τις αγορές εν πτήσει.
Σε κάθε πτήση, κρατάμε κενές 3 σειρές – είτε στο μπροστινό ή στο πίσω μέρος – ανάλογα με τον τύπο του αεροσκάφους, για τη διαχείριση πιθανού ύποπτου κρούσματος.
Στον προορισμό
H αποβίβαση πραγματοποιείται από την μπροστινή είσοδο του αεροσκάφους, ανά μικρές ομάδες επιβατών ξεκινώντας από τις θέσεις στο διάδρομο.
Κυκλοφορία του αέρα εν πτήσει
Όλη η ποσότητα του αέρα που βρίσκεται στην καμπίνα των αεροσκαφών μας ανανεώνεται κατά μέσο όρο, κάθε 3 λεπτά κατά τη διάρκεια της πτήσης, χρόνος σημαντικά μεγαλύτερος από το μέσο όρο που συναντάται σε άλλους κλειστούς χώρους. Όλα τα αεροσκάφη της οικογένειας των Airbus είναι εξοπλισμένα με φίλτρα HEPA (High Efficiency Particulate Arrestors) τα οποία αιχμαλωτίζουν πάνω από το 99% των βακτηρίων και ιών.
